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ぶれないやさしいサポート…*True Colors - Endless Summer









P1060164.jpg

きっとそんな遠くないうちにこの建物も消えるんだろうな





つい最近まで何かと「ディスクがいっぱいで」と出てきて
写真が読み込めなかったり写真のサイズ調整が出来なくなったり、
スーパーのネット通販見ていてもすぐフリーズしてしまって
しょっちゅう強制終了するという流れになっていた
それでファイルに入っている写真を削除を繰り返して作業していたけど
日毎に作業できる時間が縮まって行くだけでPCを閉じている時間が増えて行った
色々サイトを見て出来そうなことを探ってやってみたりしていたが
頭真っ白になっちゃう私の脳の限界でした
このMacBookAirは4GBなので、しかも超薄いと言う売りで容量を増やせないらしい
それも限界なのだろうと絶望的になっていた
iMacが壊れた時に何年も放っておいて使ってなかったこれを使い始めたのですが
これも古いのでもうサポートできないと言われていた
出来る事はしますとも言ってたのを思い出してその言葉にすがるように
思い切ってAppleサポートに電話したらすんなりサポートしてくれて
例のいつものリモートサポートを受けられた
削除するのはiPhotの中の写真だった
教えてもらった一気に削除する方法で
膨大な写真の量(殆どライオンズの選手の画像)を消した
そしたらなんとサクサク使える!
毎日毎日悪くなる一方で
PCが壊れないうちにカメラを買っとかなきゃってカメラを急いだし
時間は取られるしで
どうしたものかとずっと苦しんでいた事が一気に解決しました!

不思議な感じすらして、、、
夢のよう

私のような用語に疎い者にもじっくりゆっくりやさしく対応してくれて
やっぱりAppleサポートは最高です
何度かアンケートに書いた点についても改善されてるみたい
企業理念がぶれないということね

人と人の間もそうありたいな



True Colors - Endless Summer




https://www.youtube.com/watch?v=3Qcv8gT7Mkc
Cyndi Lauper Cover (Singha Park)


驚いた
Y-tubeで偶然見つけてStand By Meを歌ってる二人に魅了されたのだが
Endless Summerがグループ名をMusic Travel Loveに変えていた
カテゴリーを代えないとならない

Endless Summerは季節が絡んでなんか使いにくいなあとは思ったけど
それにしてもMusic Travel Loveって、なんか単純だけど言いづらく面倒な感じ、
インパクトもないなあ
それにしてもネーミングあまりウマくないよね







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Comments 2

There are no comments yet.

さえき奎  

写真は容量バカ食いですからね

carmencさん、こんにちは。今日は私も世間並みにお休みです(笑)。
サポート受けられてよかったですね。写真の保存は本当に悩みの種です。
USB接続の外付けハードディスクなら付けられませんか?
私も何度かハードディスクがクラッシュしてしまったことがあって、
今は用心のため外付けハードディスクを数台増設してバックアップを
取るようにしています。

2019/09/16 (Mon) 16:05 | EDIT | REPLY |   

carmenc  

Re: 写真は容量バカ食いですからね

さえき奎さん
ありがとうございます〜
はい、サクサクやれて嘘みたいです〜♪
あ、ホントですね!
外付けHDでバックアップした方が良いですね!

2019/09/16 (Mon) 18:27 | EDIT | REPLY |   

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